← الرجوع للرئيسية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

باستخدامك لموقع وخدمة "نقاء" (المشار إليها هنا بـ"الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

1. وصف الخدمة

"نقاء" أداة إلكترونية تعالج ملفات الفيديو التي يرفعها المستخدم بإعدادات ترميز محددة (معدل فريمات، دقة، جودة ضغط) بهدف تحسين جودة الفيديو النهائية بعد رفعه على منصات التواصل الاجتماعي. الخدمة لا تتحكم بسلوك أي منصة خارجية (مثل تيك توك) بعد رفع الفيديو إليها، ولا تضمن نتيجة معينة من طرف تلك المنصات.

2. الاشتراكات والباقات

3. التزامات المستخدم

4. حدود المسؤولية

يُقدَّم "نقاء" الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص نتيجة الجودة النهائية بعد رفع الفيديو على أي منصة خارجية، إذ إن سلوك تلك المنصات (كإعادة الضغط) خارج عن سيطرة "نقاء" بالكامل. لا يتحمل "نقاء" مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.

5. الدفع والاشتراكات

تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة دفع خارجية مرخّصة (Tap Payments)، ولا يقوم "نقاء" بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمه. تخضع سياسة الاسترجاع لصفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال المنفصلة.

6. إنهاء الخدمة

يحتفظ "نقاء" بحق إلغاء أو تعليق أي اشتراك يُثبت استخدامه بشكل مخالف لهذه الشروط، دون التزام باسترجاع أي مبالغ مدفوعة عن الفترة التي تم فيها الإلغاء.

7. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية الصادر عن وزارة التجارة. لمزيد من المعلومات حول متطلبات التجارة الإلكترونية النظامية، يمكن مراجعة الموقع الرسمي لوزارة التجارة.

8. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكن التواصل عبر الرقم الموضح بأسفل الصفحة الرئيسية للموقع.